01
實際畫面
在真實商店裡，在每一個螢幕上。
以一家珠寶店為例：助理回答問題，展示合適的珠寶，並以品牌配色將它們加入購物車。
- 直接推薦您目錄中的商品
- 不離開對話就能加入購物車
- 您的配色，您的語氣
02
功能
優秀銷售員會做的一切。而且全年無休。
商品推薦
理解需求、搜尋您的目錄，推薦真正合適的商品。
一鍵加入購物車
在對話中直接加入購物車或立即購買，支援多種規格。
訂單追蹤
顧客不必聯絡客服就能查看訂單狀態。
多語言
自動以每位訪客的語言回覆。
您的知識庫
頁面、運送、退貨、常見問題、文件：依據您的內容回答，而不是憑空猜測。
主動訊息
依頁面設定活動與歡迎詞，在對的時機向訪客打招呼。
語音
以語音輸入提問，並朗讀回覆內容。
數據統計
對話量、滿意度與推薦商品，集中在同一個儀表板。
03
個人化
完美融入您的商店風格。
四款現成主題，搭配您的品牌色、大頭貼與購物車圖示。還有直接放在商品頁上的「詢問助理」按鈕。
- 語氣與指示可自訂
- 一開啟就顯示常見問題
- 手機與電腦即時預覽
也提供 淺色 與 夜色。永遠使用您的品牌色。
04
使用方式
一杯咖啡的時間就能上線。
安裝應用程式
在 Shopify App Store 一鍵安裝。不需要金鑰，也不用複製程式碼。
學習您的商店
商品、系列、頁面與政策會自動同步，並隨時保持最新。
在佈景主題中啟用
選擇風格、語氣與訊息，再到佈景主題編輯器中啟用。
05
價格
免費開始，安心成長。
透過 Shopify 計費。可隨時更換方案。
免費
適合小店免費體驗助手，無需承諾。
€0每月
包含 30 次會話
包含：
- 基於您商品和頁面的 AI 回答
- 知識庫：文件、常見問題、政策
- 小工具自定義：顏色、位置、樣式
- 以您店鋪的語言作答
- 會話與解決率統計
- 每次會話 20 條訊息
- 768 kB 的已索引知識
Starter
適合希望助手每天線上的店鋪。
€19每月
之後每次額外會話 US$0.40
包含 100 次會話
免費 的全部內容，另加：
- 每次會話 40 條訊息
- 2.5 MB 的已索引知識
- 自定義頭像和按鈕，可上傳圖片
- 主動訊息，率先招呼訪客
- 助手不足以應對時轉交給您
- 在助手中查詢訂單
- 會話結束時的滿意度調查
- 測試臺：在客戶提問之前先自己問
- 最受歡迎
Pro
適合成長中的店鋪，把存取轉化為銷售。
€49每月
之後每次額外會話 US$0.40
包含 500 次會話
Starter 的全部內容，另加：
- 12 MB 的已索引知識
- 去除“Powered by IgnaAi”標識
Business
適合商品眾多、會話量持續較高的店鋪。
€149每月
之後每次額外會話 US$0.40
包含 2,000 次會話
Pro 的全部內容，另加：
- 50 MB 的已索引知識
超出所含額度後，付費方案的助手會繼續作答，每次額外會話按次計費；免費方案則會停止，直到續訂。付款和方案變更由 Shopify 管理。
06
常見問題
常見問題
需要會寫程式嗎？
不需要。應用程式從 Shopify 安裝，在佈景主題編輯器中啟用，完全不必動到程式碼。
它會捏造價格或庫存嗎？
不會。價格、庫存與可售狀態直接來自 Shopify：它只告知實際取得的資訊。
它能用哪些語言回覆？
它會偵測訪客的語言，並以相同語言回覆。
超過額度會怎樣？
付費方案會繼續回覆，超出的對話按次計費。免費方案會暫停到下次續約。
可以更換方案嗎？
可以，隨時在應用程式中更換。費用透過您的 Shopify 帳號結算。