IgnaAI
De verkoper die je winkelvanbuiten kent.
IgnaAI beantwoordt je klanten dag en nacht, raadt de juiste producten aan en legt ze in het winkelmandje, op basis van je catalogus, je pagina's en je beleid.
- Gratis abonnement
- Zonder code
- Meertalig
01
In de praktijk
In een echte winkel, op elk scherm.
Voorbeeld van een juwelier: de assistent antwoordt, toont de juiste sieraden en legt ze in het winkelmandje, in de kleuren van het merk.
- Producten uit je catalogus
- In het winkelmandje zonder de chat te verlaten
- Jouw kleuren, jouw toon
02
Functies
Alles wat een goede verkoper zou doen. Zonder ooit te sluiten.
Productaanbevelingen
Hij begrijpt de vraag, doorzoekt je catalogus en stelt de producten voor die echt passen.
Winkelmandje in één klik
Toevoegen aan het winkelmandje en direct kopen vanuit het gesprek, varianten inbegrepen.
Bestellingen volgen
Je klanten zien de status van hun bestelling zonder de klantenservice te mailen.
Meertalig
Hij antwoordt automatisch in de taal van elke bezoeker.
Jouw kennis
Pagina's, verzending, retouren, FAQ, documenten: hij baseert zich op jouw content, niet op gissingen.
Proactieve berichten
Campagnes en welkomstberichten per pagina om bezoekers op het juiste moment aan te spreken.
Spraak
Spraakinvoer om de vraag te stellen en antwoorden die hardop worden voorgelezen.
Statistieken
Gesprekken, tevredenheid en aanbevolen producten, samen in één dashboard.
03
Personalisatie
Hij neemt de stijl van je winkel over.
Vier kant-en-klare thema's, jouw kleuren, jouw avatar, jouw winkelmandje-icoon. En een knop „Vraag het de assistent” direct op je productpagina's.
- Toon en instructies op maat
- Veelgestelde vragen direct bij het openen
- Live voorbeeld, mobiel en desktop
Ook beschikbaar: Licht en Nacht. Altijd in jouw kleuren.
04
Zo werkt het
Online voor je koffie klaar is.
Installeer de app
Vanuit de Shopify App Store, in één klik. Geen sleutel, geen code om te kopiëren.
Hij leert je winkel kennen
Producten, collecties, pagina's en beleid worden automatisch gesynchroniseerd en up-to-date gehouden.
Activeer hem in je thema
Kies zijn stijl, toon en berichten, en activeer hem in de thema-editor.
05
Prijzen
Begin gratis. Groei zonder zorgen.
Gefactureerd via Shopify. Wissel op elk moment van abonnement.
Gratis
Om de assistent in een kleine winkel te ontdekken, vrijblijvend.
€ 0per maand
30 gesprekken inbegrepen
Inbegrepen:
- AI-antwoorden over je producten en je pagina's
- Kennisbank: documenten, veelgestelde vragen, voorwaarden
- Aanpassing van de widget: kleuren, plaats, vormgeving
- Antwoorden in de taal van je winkel
- Statistieken over gesprekken en oplossingen
- 20 berichten per gesprek
- 768 kB geïndexeerde kennis
Starter
Voor een winkel die elke dag een assistent wil hebben.
€ 19per maand
daarna US$ 0,40 per extra gesprek
100 gesprekken inbegrepen
Alles uit Gratis, en daarbovenop:
- 40 berichten per gesprek
- 2,5 MB geïndexeerde kennis
- Eigen avatar en knop, afbeelding inbegrepen
- Proactief bericht om de bezoeker aan te spreken
- Doorschakeling naar jou wanneer de assistent niet volstaat
- Bestelling volgen in de assistent
- Tevredenheidsonderzoek aan het eind van het gesprek
- Testbank: jouw vragen vóór die van je klanten
- Meest gekozen
Pro
Voor groeiende winkels die bezoeken in verkopen willen omzetten.
€ 49per maand
daarna US$ 0,40 per extra gesprek
500 gesprekken inbegrepen
Alles uit Starter, en daarbovenop:
- 12 MB geïndexeerde kennis
- Zonder de vermelding «Powered by IgnaAi»
Business
Voor brede catalogi en aanhoudend hoge gespreksvolumes.
€ 149per maand
daarna US$ 0,40 per extra gesprek
2.000 gesprekken inbegrepen
Alles uit Pro, en daarbovenop:
- 50 MB geïndexeerde kennis
Boven het inbegrepen volume blijft de assistent antwoorden in de betaalde pakketten en wordt elk extra gesprek per stuk gefactureerd; in het gratis pakket stopt hij tot de verlenging. Betalingen en pakketwissels worden door Shopify beheerd.
06
FAQ
Veelgestelde vragen
Moet ik kunnen programmeren?
Nee. De app installeer je vanuit Shopify en activeer je in de thema-editor, zonder de code aan te raken.
Kan hij een prijs of voorraad verzinnen?
Nee. Prijs, voorraad en beschikbaarheid komen rechtstreeks uit Shopify: hij noemt alleen wat hij heeft opgehaald.
In welke talen antwoordt hij?
Hij herkent de taal van de bezoeker en antwoordt in dezelfde taal.
Wat gebeurt er als ik mijn quotum overschrijd?
Bij betaalde abonnementen blijft hij antwoorden en wordt elk extra gesprek per stuk gefactureerd. Het gratis abonnement pauzeert tot de verlenging.
Kan ik van abonnement wisselen?
Ja, op elk moment vanuit de app. De facturering loopt via je Shopify-account.
Geef je winkel vanavond nog een verkoper.
Gratis om te beginnen. In een paar minuten klaar.
Installeren op Shopify