IgnaAI
あなたのストアを知り尽くした販売員。
IgnaAIはカタログ、ページ、ポリシーをもとに、昼夜を問わずお客様の質問に答え、最適な商品をおすすめしてカートに追加します。
- 無料プランあり
- コード不要
- 多言語対応
01
導入イメージ
実際のストアで、すべての画面で。
ジュエリーストアの例:アシスタントが質問に答え、最適なジュエリーを提示し、ブランドカラーのままカートに追加します。
- カタログの商品をそのまま提案
- 会話を離れずにカートに追加
- あなたの色、あなたのトーン
02
機能
優秀な販売員がすることをすべて。しかも休まず。
商品のおすすめ
要望を理解してカタログを検索し、本当に合う商品を提案します。
ワンクリックでカートへ
バリエーションも含め、会話の中から直接カートに追加・購入できます。
注文追跡
お客様はサポートに問い合わせることなく注文状況を確認できます。
多言語対応
訪問者ごとの言語で自動的に回答します。
あなたのナレッジ
ページ、配送、返品、FAQ、資料。推測ではなく、あなたのコンテンツに基づいて回答します。
プロアクティブメッセージ
ページごとのキャンペーンとウェルカムメッセージで、最適なタイミングで声をかけます。
音声
音声入力で質問し、回答を読み上げます。
分析
会話数、満足度、おすすめ商品をひとつのダッシュボードで。
03
カスタマイズ
ストアのスタイルにぴったり。
すぐに使える4つのテーマ、ブランドカラー、アバター、カートアイコン。さらに商品ページに「アシスタントに質問」ボタンを直接設置できます。
- トーンと指示を自由に設定
- 開いた瞬間によくある質問を表示
- モバイルとデスクトップのライブプレビュー
ライトとナイトもご用意。いつでもあなたの色で。
04
使い方
コーヒーを淹れる間に導入完了。
アプリをインストール
Shopify App Storeからワンクリック。キーやコードのコピーは不要です。
ストアを学習
商品、コレクション、ページ、ポリシーが自動で同期され、常に最新に保たれます。
テーマで有効化
スタイル、トーン、メッセージを選び、テーマエディタで有効にします。
05
料金
無料で始めて、安心して成長。
請求はShopify経由。プランはいつでも変更できます。
無料
小規模なストアでアシスタントを試したい方へ。契約の縛りはありません。
€0月額
30 会話を含む
含まれるもの:
- 商品とページにもとづく AI 回答
- ナレッジベース: ドキュメント、よくある質問、規約
- ウィジェットのカスタマイズ: 色、位置、装飾
- ストアの言語での回答
- 会話数と解決率の統計
- 1会話あたり 20 メッセージ
- インデックス可能なナレッジ 768 KB
Starter
毎日アシスタントに応対してほしいストアへ。
€19月額
以降、超過1会話あたり $0.40
100 会話を含む
無料 のすべてに加えて:
- 1会話あたり 40 メッセージ
- インデックス可能なナレッジ 2.5 MB
- アバターとボタンのカスタマイズ(画像も可)
- 訪問者に話しかけるプロアクティブメッセージ
- アシスタントで足りないときの担当者への引き継ぎ
- アシスタント内での注文状況の確認
- 会話終了時の満足度アンケート
- テストベンチ: お客様より先に自分で質問
- いちばん人気
Pro
訪問を売上に変えたい、成長中のストアへ。
€49月額
以降、超過1会話あたり $0.40
500 会話を含む
Starter のすべてに加えて:
- インデックス可能なナレッジ 12 MB
- 「Powered by IgnaAi」の表記なし
Business
大規模なカタログと、多くの会話を扱うストアへ。
€149月額
以降、超過1会話あたり $0.40
2,000 会話を含む
Pro のすべてに加えて:
- インデックス可能なナレッジ 50 MB
含まれる数を超えても、有料プランではアシスタントは応答を続け、超過した会話は1件ごとに請求されます。無料プランでは更新まで応答を停止します。お支払いとプラン変更は Shopify が管理します。
06
よくある質問
よくある質問
プログラミングの知識は必要ですか?
いいえ。アプリはShopifyからインストールし、テーマエディタで有効にするだけで、コードに触れる必要はありません。
価格や在庫をでっち上げることはありますか?
いいえ。価格、在庫、販売状況はShopifyから直接取得します。取得した情報だけを伝えます。
どの言語で回答しますか?
訪問者の言語を検出し、同じ言語で回答します。
利用上限を超えるとどうなりますか?
有料プランでは回答を続け、超過した会話は1件ごとに請求されます。無料プランは更新日まで停止します。
プランは変更できますか?
はい、アプリからいつでも変更できます。請求はShopifyアカウント経由です。




