IgnaAI
Người bán hàng hiểu cửa hàng của bạntường tận.
IgnaAI trả lời khách hàng của bạn cả ngày lẫn đêm, gợi ý đúng sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, dựa trên danh mục, các trang và chính sách của bạn.
- Gói miễn phí
- Không cần code
- Đa ngôn ngữ
01
Thực tế
Trên cửa hàng thật, trên mọi màn hình.
Ví dụ một cửa hàng trang sức: trợ lý trả lời, giới thiệu đúng món và thêm vào giỏ hàng, theo màu sắc của thương hiệu.
- Sản phẩm từ danh mục của bạn
- Thêm vào giỏ mà không rời khỏi khung chat
- Màu sắc của bạn, giọng điệu của bạn
02
Tính năng
Mọi điều một người bán hàng giỏi sẽ làm. Không bao giờ đóng cửa.
Gợi ý sản phẩm
Trợ lý hiểu yêu cầu, tìm trong danh mục của bạn và đề xuất những sản phẩm thực sự phù hợp.
Giỏ hàng một chạm
Thêm vào giỏ và mua ngay ngay trong cuộc trò chuyện, kể cả các biến thể.
Theo dõi đơn hàng
Khách hàng xem tình trạng đơn hàng mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Đa ngôn ngữ
Tự động trả lời bằng ngôn ngữ của từng khách truy cập.
Kiến thức của bạn
Trang, vận chuyển, đổi trả, câu hỏi thường gặp, tài liệu: trợ lý dựa vào nội dung của bạn, không phỏng đoán.
Tin nhắn chủ động
Chiến dịch và lời chào theo từng trang để tiếp cận khách truy cập đúng lúc.
Giọng nói
Đọc câu hỏi bằng giọng nói, và nghe câu trả lời được đọc to.
Thống kê
Cuộc trò chuyện, mức độ hài lòng và sản phẩm được gợi ý, trên cùng một bảng điều khiển.
03
Tùy chỉnh
Mang phong cách cửa hàng của bạn.
Bốn giao diện có sẵn, màu sắc của bạn, ảnh đại diện của bạn, biểu tượng giỏ hàng của bạn. Thêm nút “Hỏi trợ lý” ngay trên trang sản phẩm.
- Giọng điệu và hướng dẫn tùy chỉnh
- Câu hỏi thường gặp hiển thị khi mở
- Xem trước trực tiếp, trên điện thoại và máy tính
Ngoài ra còn có: Sáng và Đêm. Luôn theo màu sắc của bạn.
04
Cách hoạt động
Sẵn sàng trước khi bạn pha xong cà phê.
Cài đặt ứng dụng
Từ Shopify App Store, chỉ một cú nhấp. Không cần khóa, không cần sao chép code.
Trợ lý học về cửa hàng của bạn
Sản phẩm, bộ sưu tập, trang và chính sách được đồng bộ tự động, rồi luôn được cập nhật.
Bật trong giao diện của bạn
Chọn phong cách, giọng điệu và tin nhắn, rồi bật trong trình chỉnh sửa giao diện.
05
Bảng giá
Bắt đầu miễn phí. Phát triển yên tâm.
Thanh toán qua Shopify. Đổi gói bất cứ lúc nào.
Miễn phí
Để làm quen với trợ lý trên một cửa hàng nhỏ, không ràng buộc.
0 €mỗi tháng
Bao gồm 30 hội thoại
Bao gồm:
- Câu trả lời AI dựa trên sản phẩm và các trang của bạn
- Kho kiến thức: tài liệu, câu hỏi thường gặp, điều khoản
- Tùy chỉnh widget: màu sắc, vị trí, kiểu dáng
- Trả lời bằng ngôn ngữ của cửa hàng
- Thống kê hội thoại và tỷ lệ giải quyết
- 20 tin nhắn mỗi hội thoại
- 768 kB kiến thức được lập chỉ mục
Starter
Cho cửa hàng muốn có trợ lý túc trực mỗi ngày.
19 €mỗi tháng
sau đó 0,40 US$ cho mỗi hội thoại phát sinh thêm
Bao gồm 100 hội thoại
Toàn bộ những gì có trong Miễn phí, cộng thêm:
- 40 tin nhắn mỗi hội thoại
- 2,5 MB kiến thức được lập chỉ mục
- Ảnh đại diện và nút tùy chỉnh, kể cả hình ảnh riêng
- Tin nhắn chủ động bắt chuyện với khách
- Chuyển về cho bạn khi trợ lý không đủ sức
- Theo dõi đơn hàng ngay trong trợ lý
- Khảo sát hài lòng cuối hội thoại
- Bàn thử: câu hỏi của bạn trước câu hỏi của khách
- Phổ biến nhất
Pro
Cho các cửa hàng đang lớn lên, muốn biến lượt ghé thăm thành đơn hàng.
49 €mỗi tháng
sau đó 0,40 US$ cho mỗi hội thoại phát sinh thêm
Bao gồm 500 hội thoại
Toàn bộ những gì có trong Starter, cộng thêm:
- 12 MB kiến thức được lập chỉ mục
- Không kèm dòng «Powered by IgnaAi»
Business
Cho danh mục rộng và lượng hội thoại lớn đều đặn.
149 €mỗi tháng
sau đó 0,40 US$ cho mỗi hội thoại phát sinh thêm
Bao gồm 2.000 hội thoại
Toàn bộ những gì có trong Pro, cộng thêm:
- 50 MB kiến thức được lập chỉ mục
Vượt phần bao gồm, ở các gói trả phí trợ lý vẫn tiếp tục trả lời và mỗi hội thoại phát sinh thêm được tính riêng từng lượt; ở gói miễn phí, nó dừng lại cho tới lần gia hạn. Việc thanh toán và đổi gói do Shopify đảm nhận.
06
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần biết lập trình không?
Không. Ứng dụng được cài từ Shopify và bật trong trình chỉnh sửa giao diện, không cần động đến code.
Trợ lý có thể bịa ra giá hoặc tồn kho không?
Không. Giá, tồn kho và tình trạng hàng lấy trực tiếp từ Shopify: trợ lý chỉ nói những gì đã truy xuất được.
Trợ lý nói được những ngôn ngữ nào?
Trợ lý nhận biết ngôn ngữ của khách truy cập và trả lời bằng chính ngôn ngữ đó.
Điều gì xảy ra nếu tôi vượt hạn mức?
Với các gói trả phí, trợ lý vẫn tiếp tục trả lời và mỗi cuộc trò chuyện vượt mức được tính phí riêng. Gói miễn phí tạm dừng đến kỳ gia hạn.
Tôi có thể đổi gói không?
Có, bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng. Việc thanh toán thực hiện qua tài khoản Shopify của bạn.
Có ngay một người bán hàng cho cửa hàng của bạn tối nay.
Bắt đầu miễn phí. Sẵn sàng trong vài phút.
Cài đặt trên Shopify



